据统计世界上所有歌曲一共约有3500万首,3500万是个什么概念?如果一首歌时长按照3分钟算,我们要把所有歌不重复地听完,一天24小时不间断地听,需要190年。显然这是不可能完成的任务,甚至要从这么多歌中找出所有自己喜欢的歌也是不可能的。而网易云音乐采用对用户“喜爱的音乐”进行分析,从而对用户喜好音乐进行精准定位,准确推送。
为什么要推送
经常有人将精准推送与个性化推荐搞混,推荐指将内容、商品推荐给平台用户,提升用户的在线时间及刺激二次消费,而推送则是通过通过手段将信息发送给用户,主要为了促进用户重新访问平台促进流失召回,属于产品留存阶段的主要运营手段。
精准推送常常会与用户画像紧密结合,针对用户的不同阶段、不同喜好、不同画像,采用不同策略精细化营销。
不同推送方式及特点
推送的方式有多种,主要有:APP推送(站内推送)、手机推送(PUSH)、短信推送、微信推送、邮件推送、电话推送等。
APP推送也叫站内推送,实际是通过APP对软件中的注册用户发送信息,用户只有打开APP才能看到,好处是不需要外部成本,坏处是传播能力不足,对已流失用户没有召回能力。
手机推送,也是大家习惯说的PUSH,是通过获取手机权限,在手机锁屏、信息栏发送信息,我们常常在自己的手机上看到的大量的软件发送的信息就是这种,这种方式不要求用户访问APP就可以收到信息,但必须安装APP并开放权限。
短信推送,实际就是借助手机的短信功能发送信息,这种即使用户已经卸载了软件还是可以发送到用户手机上,但成本相对较高。
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