为维护美妆护肤行业广告生态的规范性与安全性,保障用户合法权益及平台内容质量,网易云对美妆护肤类广告素材实行严格的审核机制。以下从内容合规、素材规范、特殊品类限制等维度,详细解读审核标准及注意事项。
一、基础内容合规要求
(一)禁止虚假宣传与夸大表述
禁用绝对化用语
严禁使用 “纯天然”“100% 无添加”“立即见效”“根治” 等绝对化或夸大功效的表述。例如, 等文案涉嫌虚假宣传,不予通过。
功效宣称需有科学依据支撑,如引用实验室数据、临床测试结果等,且需明确标注数据来源及测试条件(如 “经 XX 机构测试,28 天可见肤质改善率达 85%”)。
禁止伪造用户反馈
不得虚构用户评价、 testimonials(推荐语)或伪造前后对比效果。若使用真实用户案例,需取得用户授权,并避免出现过于夸张的表述(如 “用完一瓶皱纹全消失”)。
(二)遵守法律法规与公序良俗
禁止违规宣称医疗作用
普通美妆护肤品(非特殊用途化妆品)不得宣称医疗效果,如 “治疗敏感肌”“修复激素脸”“预防痤疮” 等。特殊用途化妆品(如祛斑、防晒类)需取得国家药品监督管理局(NMPA)备案 / 批准文号,并在广告中清晰标注。
内容需健康文明
素材中不得出现低俗、色情、暴力元素,或利用女性身体部位特写进行不当营销(如过度聚焦胸部、臀部等)。模特着装需符合公序良俗,避免暴露或引发不适。
知识产权与肖像权合规
不得盗用他人商标、专利、图片或视频素材。使用明星、网红肖像或声音时,需提供完整的授权文件,避免侵权风险。
二、素材形式与视觉规范
(一)图片 / 视频素材要求
清晰度与分辨率
图片需清晰无模糊,分辨率不低于 720×1280 像素;视频画质需达到高清(720P 及以上),避免出现卡顿、黑边或拉伸变形。
内容与元素规范
主视觉需突出产品本身,避免喧宾夺主。若展示使用场景,需真实自然(如实验室研发场景需符合实际,不得虚构)。
不得使用国旗、国徽、党和国家领导人形象或名义进行宣传,禁止涉及政治敏感内容。
文字与标识要求
文案需简洁明了,避免遮挡产品关键信息(如品牌 LOGO、成分表、生产批号等)。
特殊品类(如进口化妆品)需标注中文标签,明确成分、保质期、原产国等信息,且与产品实际包装一致。
(二)落地页与链接规范
落地页内容一致性
广告素材中的承诺(如促销活动、产品功效)需与落地页内容完全一致,禁止 “挂羊头卖狗肉”。例如,素材宣传 “买一送一”,落地页需同步展示活动规则及库存信息。
链接安全性
跳转链接需为合法合规的官网、电商平台页面或备案域名,禁止指向钓鱼网站、非法 APP 下载页或含有病毒风险的链接。
涉及在线购买的广告,需确保支付流程安全可靠,明示退换货政策及消费者权益保障条款。
三、特殊品类审核要点
(一)美白 / 祛斑类产品
需提供 NMPA 颁发的《特殊化妆品注册证》,广告中不得使用 “美白”“祛斑” 以外的医疗化表述(如 “淡斑 = 治疗色斑”)。
禁止使用 “含汞”“铅含量低” 等可能引发安全担忧的表述,成分宣传需符合《化妆品安全技术规范》。
(二)防晒类产品
需标注 SPF 值、PA 值等关键参数,且与产品实际检测结果一致。
不得宣称 “防水防汗持久 12 小时” 等超出实际测试范围的效果,需注明测试条件(如 “经 XX 分钟水下测试,防晒效果保留 XX%”)。
(三)医美 / 美容仪器类
普通美妆护肤广告禁止涉及医美服务(如注射、激光、手术等),仅可宣传外用护肤品或家用美容仪器(如洁面仪、射频仪)。
家用美容仪器需标注 “非医疗器械”“不能替代医疗治疗” 等警示语,不得宣称 “提拉紧致效果等同医美手术”。
(四)儿童护肤品
素材需传递温和、安全的理念,禁止使用“可食用” 等误导性表述。
模特需为真实儿童(年龄相符),不得利用儿童形象进行过度商业化营销(如 “宝宝用完白成一道光”)。
四、审核流程与违规处理
(一)提交流程
广告主需通过网易云广告平台提交素材及相关资质文件(如营业执照、化妆品生产许可证、检测报告等),审核周期通常为 1-3 个工作日(节假日顺延)。
(二)违规处理机制
轻度违规:如文案存在轻微夸大,可修改后重新提交审核。
重度违规:如涉及虚假宣传、医疗作用宣称或侵权行为,将直接驳回并限制投放,情节严重者将长久封禁相关账户。
申诉渠道:若对审核结果有异议,可通过平台申诉入口提交复核申请,附详细说明及证明材料。
五、合规建议与趋势洞察
强化科学背书:优先选择 “成分党” 营销(如明确标注有效成分浓度、作用机理),结合权威机构认证(如实验室专利技术),提升可信度。
聚焦场景化沟通:通过 “使用前后对比”(非夸张化)、“日常护肤教程” 等真实场景,自然传递产品价值,避免硬广式说教。
关注政策动态:及时跟进《化妆品监督管理条例》《广告法》等法规更新,定期排查素材合规性,避免因政策变动导致风险。
网易云美妆护肤行业广告审核旨在平衡商业价值与用户体验,广告主需以 “真实、合规、专业” 为核心原则,通过好素材与科学营销,建立品牌信任度,实现长效增长。如需获取新审核细则,可登录网易云广告平台或联系官方客服获取详细指引。