在网易云音乐投放广告,本想着借平台的文艺氛围和准确流量收割转化,结果转化率却不尽如人意?别慌,顺着这张思维导图,咱们把拖后腿的 “隐形刺客” 全揪出来!
一、页面到达率低:用户被挡在门外
用户点击了网易云里的广告,却没能顺利进入落地页,转化的一步就 “夭折” 。这背后藏着三类 “绊脚石”:
(一)网络问题
网易云用户遍布各地,要是用户所处环境网络信号差,比如在地铁隧道、偏远山区,广告落地页加载超时,直接就进不去。想象一下,用户被广告文案吸引,想进一步了解,结果页面转圈圈加载失败,转化机会瞬间溜走。
(二)设备问题
部分用户用的是老旧手机、平板,设备性能跟不上,打开复杂页面时卡顿、闪退。比如用好几年前的旧手机访问广告落地页,还没加载完就自动退出,转化从何谈起?
(三)流量问题
要是服务器带宽不足,访问量一高就 “崩溃” 。要是网易云广告突然爆量,服务器扛不住,大量用户被拒之门外,页面到达率暴跌,转化率也跟着 “跳水” 。比如搞大型营销活动,广告点击量激增,服务器却 “罢工”,用户根本进不来。
二、页面跳出率高:用户进门就 “跑路”
好不容易把用户 “请” 进落地页,页面却留不住人,用户秒退,太可惜!这些细节没做好,就是用户 “跑路” 的导火索:
(一)首图主题不明确
首图是用户对页面的一印象,在网易云文艺、年轻的用户氛围里,要是首图主题模糊、和广告宣传脱节,用户瞬间没兴趣。比如推广音乐周边产品,首图却放无关的风景照,用户搞不清干啥的,直接跳出。
(二)前后端相关性低
广告在网易云里承诺的内容,落地页里找不到或关联性弱。比如广告说 “领取专属音乐福利”,页面却全是产品硬广,用户感觉被 “骗”,肯定果断离开。毕竟网易云用户对内容相关性、体验感要求高,前后不一致很容易让他们失望。
(三)页面设计体验差
布局混乱、字体不清、按钮难点击,用户体验糟糕。页面加载慢就算了,还东一模块西一弹窗,关键信息藏得深,用户找半天没耐心,只能跳走。要知道,网易云用户习惯了平台简洁流畅的交互,落地页体验差很容易被抛弃。
三、转化环节不流畅:用户想转化却被 “卡脖子”
好不容易留住用户,转化环节掉链子,功亏一篑。这些 “拦路虎” 在网易云广告投放里要特别警惕:
(一)存在不安全因素
页面有风险提示、链接可疑,用户担心信息泄露。网易云用户对个人信息、听歌喜好等隐私很在意,要是付款页面没安全认证,或者弹出 “高危网站” 提醒,谁敢放心转化?
(二)转化入口太隐蔽
下单、注册按钮藏在角落,用户找不到。页面设计花里胡哨,转化入口像 “捉迷藏”,用户找半天放弃,转化机会白白溜走。比如推广音乐会员,转化按钮藏在页面底部小角落,用户划半天没看到,直接放弃开通。
(三)转化流程太繁琐
填一堆表单、验证步骤多,用户嫌麻烦。网易云用户追求便捷、效率的体验,要是注册会员要填姓名、电话、地址、验证码,还要关联社交账号,大概率直接放弃,转化率怎能不低?
想在网易云广告投放里提高转化率,就得把这些环节逐个击破。优化网络适配(考虑不同场景网络情况 )、贴合平台用户喜好打磨页面(简洁、有文艺感 )、简化转化流程(一键点击、快速验证 ),让用户从 “进门” 到 “转化” 一路顺畅。各位在网易云投放广告的小伙伴,赶紧自查整改,让转化率 “支棱” 起来!
你在网易云广告投放中遇到过哪些转化率难题?欢迎留言聊聊,一起找解法~